Un equipo de profesionales multidisciplinares que mediante el asesoramiento a empresas, asociaciones y colectivos civiles, y administraciones públicas pretenden mejorar las prácticas del mercado, orientando las organizaciones al consumidor / cliente.
El estudio y el conocimiento de las normas de consumo y el espíritu que las inspiran, permitirán a los agentes económicos cumplir con los mínimos derechos que amparan a los consumidores.